T.C.
SAĞLIK BAKANLIĞI
TÜRKİYE KAMU HASTANELER KURUMU
İstanbul İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği
Hastanın Uyması Gereken Kurallar
Madde 42/A –
Hasta sağlık hizmeti alırken aşağıdaki kurallara uyar:
-
Sağlık kurum ve kuruluşuna kişilerin müracaatı sırasında, acil hallerde ise acil halin sona ermesinden
sonra, nüfus cüzdanı, sürücü belgesi, evlenme cüzdanı, pasaport veya verilmiş ise kurum sağlık kartı
belgelerinden birini göstermek zorundadır.
1) Başvurduğu sağlık kurum ve kuruluşunun kural ve uygulamalarına uygun davranır ve katılımcı bir
yaklaşımla teşhis ve tedavi ekibinin bir parçası olduğu bilinciyle hareket eder.
2) Yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, gördüğü tedavileri ve tıbbi müdahaleleri, eğer varsa halen
kullandığı ilaçları ve sağlığıyla ilgili bilgileri mümkün olduğunca eksiksiz ve doğru olarak verir.
3) Hekim tarafından belirlenen sürelerde kontrole gelmeli ve tedavisinin gidişatı hakkında geri bildirimlerde
bulunur.
4) Randevu tarih ve saatine uyar ve değişiklikleri ilgili yere bildirir.
5) İlgili mevzuata göre öncelik tanınan hastalar ile diğer hastaların ve personelin haklarına saygı gösterir.
6) Personele sözlü ve fiziki saldırıya yönelik davranışlarda bulunmaz.
7) Haklarının ihlal edildiğini düşündüğünde veya sorun yaşadığında hasta iletişim birimine başvurur.